گفت‌وگوی با مهدی شهاب‌تالی، مدیر رادیو گفت‌و‌گو به مناسبت 86 سالگی رادیو رادیو در بحران‌ها ستون اعتماد عمومی است

به گزارش روابط عمومی معاونت صدا، چهارم اردیبهشت‌ماه، رادیو در ایران 86 ساله شد. رسانه‌ای كه روزگاری «جعبه سخنگو» خوانده می‌شد و امروز پس از نزدیك به یك قرن، نه تنها كهنه نشده، بلكه در هیاهوی شبكه‌های اجتماعی، پادكست‌ها و الگوریتم‌های پیچیده، نفس عمیقی می‌كشد و جانی تازه می‌گیرد.

رادیو تنها یك رسانه نبوده و نیست. رادیو میهمان همیشگی خانه‌ها در شلوغی صبح و خلوت شب بود؛ همراه راننده در جاده‌های طولانی و صدای امید در تاریك‌ترین روز‌های جنگ و بحران. زیبایی رادیو در «بی‌چشمی» آن است؛ در همین سادگی كه چشم را می‌بندد و تخیل را می‌گشاید. رادیو به مخاطبش یاد داد كه می‌توان شنید، تصور كرد و همراه شد بدون آنكه تصویری در كار باشد. در ایران امروز، با وجود انبوه شبكه‌های اجتماعی مجازی و سیل شایعات، رادیو همچنان یكی از مراجع قابل اعتماد برای ده‌ها میلیون ایرانی است. رادیو در لحظات بحرانی، در شب‌های انتخابات، در روز‌های كرونا و در دل حوادث هرگز پیامش را قطع نكرده است.

مهدی شهاب‌تالی، مدیر شبكه رادیویی گفت‌و‌گو در گفت‌و‌گو با «جوان»، از جایگاه تاریخی و امروزین رادیو در زیست رسانه‌ای جامعه سخن گفت. رسانه‌ای كه به اعتقاد او همچنان در بحران‌ها ستون اعتماد عمومی است. به باور او، رادیو به‌واسطه دسترسی آسان، سرعت عمل و ضریب نفوذ بالا، همچنان یكی از مؤثرترین رسانه‌ها در شرایط پیچیده و پیش‌بینی‌ناپذیر محسوب می‌شود.

رادیو نقطه اتكای جامعه است

مهدی شهاب‌تالی در ابتدای این گفت‌و‌گو، رادیو را رسانه‌ای فراتر از یك ابزار اطلاع‌رسانی دانست و اظهار كرد: رادیو برخلاف بسیاری از رسانه‌ها نه‌تنها از چرخه تحول حذف نشده، بلكه هر بار با اقتضائات جدید اجتماعی و فناوری بازتعریف شده است. رادیو یك رسانه زنده است، زیرا بر پایه صدا، سرعت و اعتماد بنا شده و این سه مؤلفه همچنان ستون‌های اصلی آن هستند.

او افزود: در شرایط بحران، مخاطب بیش از هر زمان دیگری به رسانه‌ای نیاز دارد كه سریع، دقیق و قابل اتكا باشد. در چنین لحظاتی، رادیو بار دیگر به نقطه تكیه جامعه تبدیل می‌شود.

وی با اشاره به تجربه‌های گذشته تأكید كرد: در بسیاری از موقعیت‌ها كه فضای رسانه‌ای با آشفتگی یا انتشار گسترده اخبار تأیید نشده مواجه شده، این رادیو بوده كه با حفظ چارچوب حرفه‌ای به مرجع رجوع مخاطبان تبدیل شده و توانسته از تشدید فضای التهاب جلوگیری كند.

شهاب‌تالی ادامه داد: استمرار اعتماد مخاطب به رادیو اتفاقی لحظه‌ای نیست، بلكه حاصل سال‌ها پایبندی به اصول حرفه‌ای و پرهیز از هیجان‌زدگی رسانه‌ای است.

اعتماد مخاطب سرمایه اصلی رادیو

مدیر رادیو گفت‌و‌گو با اشاره به تحولات فضای رسانه‌ای اظهار كرد: شبكه‌های اجتماعی سرعت بالایی دارند، اما همیشه دقت و صحت در آنها تضمین شده نیست. در مقابل، رادیو اگرچه ساختاری كلاسیك‌تر دارد، اما سرمایه اصلی آن اعتماد است.

او تصریح كرد: در بحران‌ها، مخاطب به سمت رسانه‌های معتبر بازمی‌گردد و رادیو در این شرایط نقش مهمی در تنظیم فضای روانی جامعه و پالایش جریان اطلاعات ایفا می‌كند. امروز مخاطب با انبوهی از داده‌ها مواجه است و بیش از هر زمان دیگری نیاز به تحلیل و تفكیك اطلاعات دارد و این همان نقطه‌ای است كه رادیو می‌تواند نقش راهبردی ایفا كند.

شهاب‌تالی با اشاره به مأموریت این شبكه گفت: رادیو گفت‌و‌گو صرفاً رسانه خبر نیست؛ تلاش ما ارائه تركیبی از خبر، تحلیل و گفت‌وگوی كارشناسی است تا مخاطب تنها با داده مواجه نشود، بلكه به درك برسد. در شرایط حساس و بحران‌ها، این رویكرد اهمیت بیشتری پیدا می‌كند، زیرا جامعه بیش از اطلاع، نیازمند فهم است.

مدیر رادیو گفت‌و‌گو با اشاره به تجربه‌های مختلف این شبكه در مواجهه با شرایط خاص رسانه‌ای و اجتماعی گفت: در دوره‌های مختلف از جمله شرایط ناشی از جنگ 12 روزه و دیگر رخداد‌های پرتلاطم منطقه‌ای و داخلی، این شبكه با موقعیت‌هایی مواجه شد كه نیازمند تصمیم‌گیری سریع، هماهنگی كامل و واكنش دقیق رسانه‌ای بود.

آنتن بدون اختلال رادیو در جنگ

او تصریح كرد: همین تجربه‌ها زمینه‌ساز طراحی و اجرای ساختار مدیریت بحران در رادیو گفت‌و‌گو شد؛ ساختاری كه براساس تجربه‌های میدانی و رسانه‌ای و با تمركز بر هماهنگی میان بخش‌های مدیریتی، برنامه‌سازی و آموزش نیروی انسانی شكل گرفت.

شهاب‌تالی ادامه داد: در لحظات حساس، آنتن رادیو گفت‌و‌گو بدون وقفه و با انسجام كامل مدیریت و جدول پخش در شرایط اضطراری بازطراحی شد، به‌گونه‌ای كه جریان برنامه‌ها بدون هیچ اختلالی ادامه یافت.

او تأكید كرد: این انسجام نتیجه آمادگی نیروی انسانی است، چراكه مجریان، تهیه‌كنندگان و عوامل برنامه‌ساز از پیش برای شرایط خاص آموزش دیده بودند.
وی خاطرنشان كرد: در جریان جنگ 12 روزه و همزمان با حمله به صداوسیما و ساختمان شیشه‌ای با وجود قرار داشتن استودیوی پخش در همان ساختمان، آنتن دچار اختلال نشد و پخش برنامه‌ها بدون توقف ادامه یافت.

آینده رادیو؛ پیوند سنت و فناوری

شهاب‌تالی درباره اعتمادسازی رسانه‌ای گفت: اگر رسانه‌ای از اعتماد عمومی برخوردار نباشد، در بحران دچار آسیب جدی می‌شود. رادیو تلاش كرده این سرمایه را با دقت، پرهیز از هیجان‌زدگی و تمركز بر تحلیل حفظ و تقویت كند. اعتماد عمومی نتیجه عملكرد مستمر، حرفه‌ای و پایبند به دقت رسانه‌ای است، نه یك اقدام مقطعی یا واكنشی. حفظ این اعتماد نیازمند انضباط حرفه‌ای و توجه دائمی به كیفیت محتواست.

مدیر رادیو گفت‌و‌گو اظهار كرد: رادیو امروز تنها به موج‌های سنتی محدود نیست، بلكه در قالب پادكست‌ها، بستر‌های دیجیتال و رسانه‌های نوین نیز حضور فعال دارد، اما ماهیت رادیو تغییر نكرده است؛ همچنان رسانه‌ای مبتنی بر صدا، ارتباط انسانی و تحلیل باقی مانده است.

شهاب‌تالی افزود: توسعه فناوری فرصت تازه‌ای برای گسترش مخاطبان ایجاد كرده و رادیو می‌تواند از این ظرفیت برای ارتباط مؤثرتر با نسل جدید استفاده كند. آینده رادیو در تركیب هوشمندانه سنت حرفه‌ای و ابزار‌های نوین رسانه‌ای تعریف می‌شود.

در پایان این گفت‌و‌گو، مهدی شهاب‌تالی تصریح كرد: رادیو در طول سال‌ها تحولات بسیاری را پشت سر گذاشته، اما مأموریت اصلی آن ثابت مانده است؛ اطلاع‌رسانی دقیق، ایجاد آرامش و حفظ پیوند جامعه با حقیقت. تجربه رادیو گفت‌و‌گو نشان داده كه آمادگی، آموزش و برنامه‌ریزی مهم‌ترین ابزار عبور از بحران‌هاست. تا زمانی كه انسان نیاز به شنیدن و فهمیدن دارد، رادیو زنده خواهد ماند و این صدا خاموش نخواهد شد، چراكه ریشه در نیاز واقعی جامعه دارد.