كارشناس روابط عمومی رادیو گفت: یك روابط عمومی قدرتمند باید دارای نگرش نو، رفتار حرفهای، سواد رسانهای و ایده و خلاقیت باشد تا بتواند به یك روابط عمومی حرفهای، كارآمد و پویا تبدیل شود.
به گزارش روابط عمومی معاونت صدا، محمد طرخانی، كارشناس روابط عمومی رسانه ملی با تبریك روز ارتباطات و روابط عمومی به ویژگیهای یك روابط عمومی هوشمند و پویا اشاره كرد و گفت: در عصر جدید و پیچیده ارتباطات و اطلاعات یك روابط عمومی زمانی میتواند موفق باشد كه آگاه، خلاق، ایدهپرداز، نوآور، تصمیمگیر و نظریهپرداز باشد.
وی ادامه داد: ارتباطات و روابط عمومی همانند بازی شطرنج میماند كه روابط عمومیها به عنوان یك بازیكن باید این دانش را داشته باشند كه از مهرهها در موقعیتهای مختلف به بهترین شكل استفاده كنند. شطرنجباز حرفهای دنبال حل مسئله میگردد و این مستلزم این است كه باید شناخت كامل از جایگاه و كاركرد مهرهها داشته باشید.
این فعال حوزه روابط عمومی با اشاره به اینكه درحال حاضر روابط عمومیها تنها یك واحد اطلاعرسانی و خبری نیست، جایگاه و نقش این واحد در سازمانها و ارگانها به خصوص در زمان بحران، مهم و حیاتی خواند و اظهار داشت: روابط عمومی هوشمند میبایست با جمعآوری و تحلیل افكار عمومی جامعه و رصد و اطلاع دقیق از خواستهها و مطالبات مخاطب خود و با ارائه مشاوره مناسب به مدیران از تبدیل مسائل كوچك به بحران جلوگیری كنند.
طرخانی در پایان مدیریت روابطعمومیها به شیوه سنتی را از آفتهای این حرفه برشمرد و گفت: در الگوی جدید مدیریت ارتباطات و روابط عمومی باید از شیوه سنتی و نخنما شده گذشته فاصله گرفت تا بتوان با بهرهگیری از دانش، سواد رسانهای، آگاهی و استفاده بهینه از ابزارهای جدید ارتباطی به تقویت اعتماد عمومی و افزایش سرمایه انسانی و مخاطب كمك كرد و نقش تاثیرگذاری در تصمیمسازیها و تصمیمگیریهای سازمانی داشته باشند.